智能裝置生态圈迫切待解的难题!???
进入物物相连的時代,即使产品通过基本功能验证,也难以确保与其他产品间能够完美兼容……
为什么需要兼容性测试?
针对上述造成消费者体验不佳的使用情境,百佳泰能够协助厂商厘清问题根本原因,透过兼容性测试,以确保产品与市场上其他品牌的软/硬件顺利运作,避免终端消费者遇到“产品间无法连接或正常运作”的情形,大幅降低产品在市场上退货的可能性以及用户体验不佳的反应。
为什么选择百佳泰?
百佳泰兼容性核心服务
服务内容
显示设备兼容性
线缆与转接器/Dongle兼容性
其他服务:
1. 兼容性检测证书服务 全新上市
2. 除错服务 – 针对于各种有线及无线产品,百佳泰有着丰富的测试经验,各种通信协议,信号量测分析设备,来协助厂商快速厘清问题。
3. Regression测试 – 协助验证客户解决方案后,可能遇到的问题,如:固件/软件更新及周边影响。
4. 市场客诉支援– 提供产品在上市之后所遇到的客诉问题厘清,缩短厂商客诉时间。
兼容性测试需要众多平台类型,包括移动设备、无线AP、到各种智能装置等等。百佳泰定期采购设备装置,遍布全球五大洲,涵盖各市场前五大热门品牌,装置总数近万,能够一网打尽您的目标市场。
兼容性案例分享
蓝牙™兼容性问题:
百佳泰依据过往测试经验发现,蓝牙™装置的兼容性问题中,联机问题占了70%;所有问题中,又以市占率达40%的二线芯片厂的装置发生问题居多。
功能性问题案例:
案例1-装置名称不能正确显示: 容易发生在初期配对上的装置沟通问题,由于装置名称无法正确显示,导致配对错误的问题,最后引起终端用户体验不佳。
案例2. 配对后无法联机: 各种蓝牙™芯片之间的兼容性问题,特别容易发生在取证的产品上,根据过去的经验,我们经常观察到特定的SoC无法正常联机的状况。