HDMI 2.1应用的潜在问题
延续上一篇文章所提到的，随着支持HDMI2.1技术的音响设备、串流平台、游戏主机、计算机显示适配器…等系列商品的到位，市场上已有许多消费者添购相关设备作使用。然而，以电视为中心的影音应用生态相对复杂，包含设备连接与影音格式的多样性，外加各式新功能设定的独特性…等等因素，造成实际使用后产生各式兼容性或是功能性的问题！
以下将为大家说明，目前以电视为中心的HDMI2.1应用生态有哪些常见的潜在问题值得大家关注与留意! 以及最重要的百佳泰测试服务方案。
潜在问题，包含以下六点：
问题一 : 4K 120Hz讯号相关
情境Ⅰ
游戏主机连接电视，切换游戏讯号输出设定从4K 60Hz调整为4K 120Hz后，电视显示黑画面。
情境Ⅱ
计算机连接电视做为屏幕输出，设定计算机输出分辨率4K 120Hz，并开启电视VRR，电视画面会有闪烁的情况发生。(4K 60Hz不会发生该问题)
问题二 : HDR相关
机顶盒连接Sound bar，Sound bar连接电视，机顶盒播放4K HDR影片内容，电视可以识别Dolby Vision。将电视关机再开机后，变的无法识别。
问题三 : eARC 相关
情境Ⅰ
设备与电视以并联方式连接，讯号源从游戏机切换至机顶盒后，播放支持ATMOS影片，声音无法透过Sound Bar输出，透过遥控器调整音量无音量信息显示。
情境Ⅱ
设备与电视以串联方式连接，输入源画面从机顶盒切换至电视后，电视播放支持ATMOS之串流影片，声音无法从sound bar输出。
问题四 : VRR相关
游戏主机连接电视，开启VRR功能后，游戏画面内容在黑色、暗部成像反而出现异常。
问题五 : ALLM相关
设定ALLM: On，将游戏主机连接电视后自动开启游戏模式，切换至其他讯号源后游戏模式仍然开启无法自动关闭。
问题六 : UI/UX 设计相关
现今电视普遍连接多样的HDMI CEC设备，对于用户来说在执行讯号源切换时希望能有便捷的输入源列表能自动侦测并显示包含连接设备类型、产品名称，并且能直接进行CEC控制。相关的设计与考虑是「智能」电视要非常重视的一环!! 以下提供案例做比较。
User Friendly Design Case:
- 讯号源列表与连接设备列表做整合，自动侦测并显示目前所有链接的设备与名称。
- 透过选单进入该输入源页面后，可直接控制该CEC设备。
Non-User Friendly Design Case:
- 讯号源列表无法自动侦测并显示目前所有链接设备与名称。(切换至该设备输入页面仍无法CEC控制)
- 讯号源列表与CEC设备列表独立，需要另外数个步骤才能层层进入到控制CEC相关设备之页面，对于使用者来说相当的不便甚至不知道如何进入。
讯号源清单
CEC设备清单与控制步骤
百佳泰测试服务
前面各项潜在问题与情境皆是由各大品牌相关设备的组合所发生的，如果在产品开发时期只用简单、少量的设备进行基本功能验证，将会很容易在产品上市后接获如雪花般飞来的客诉问题!
百佳泰具备20年电视测试经验，与时并进持续建构全方位互联、影音设备，能帮助您的智能电视与市场上其它厂牌之软/硬件顺利运作，大幅降低产品于市场上退货的可能性以及使用者体验不佳的现象。
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