为了生活和家计,相信「职场」是大多数的人投注最多时间和心力的地方,然而人生并非只有工作,我们还有更珍贵的人事物搁在心上。逐渐年迈的双亲、心爱的另一半及子女、可爱的宠物等等,这些在生活中美好的人事物都是你我精神上重要的寄托。

受惠于无线网络技术、物联网科技及及智慧家居的日新月异,如今人们只要透过「云端摄影机」就可以随时随地远程守护长辈、关心婴幼儿及家中宠物,即便长时间的工时占据了生活中大部分的时间,我们还是能无时无刻地关注所爱。

除了远程摄影及影像监控等智能居家的服务面向,云端摄影机在智慧商用中所延伸出的居家安全、保全监控、店家人流、医疗照护及智能农场上也能够提供相对应的功能应用。

云端摄影机的功能进化

只要透过网络、手机APP或是网页浏览器,即使不在家,云端摄影机让我们不论是在何时何地,都可以透过网络连接的方式,实时关心家中状态。不同于过往只能实时监看的传统监视器,云端摄影机导入无线技术,并透过APP来进行操作、记录及监控。

云端摄影机可进行实时事件触发通知,动作触发存档,双向通话及警报铃声等更多功能,以及整合监视器、对讲机多功能应用,如今更可支持语音助理,进一步地融入智能家居生态圈,云端摄影机功能的持续进化提升居家的安全性与智能化,但同时也延伸出了更多实际使用上可能发生的其他问题。

云端摄影机的消费者回馈问题

智慧云端摄影机不再单纯只是录像,使用上是否足够人性化更是重要,一个能够简易设定、安全便利及容易操作的智能云端摄影机是目前消费者的基本期待。因此使用者在购买时除了功能符不符合需求,APP使用上便不便利,反应即不实时,无线网络够不够稳定,都会是我们在评估是否要购买的重要一环。

也因为使用云端摄影机需要APP、手机OS及无线网络才能运作,若没有好好进行整合,就容易造成消费者在使用上的不便及衍伸出其他问题,而消费者的主要回馈与评价通常有以下几点:

  • 设定不易,步骤繁琐不清
  • APP与手机/OS或是其他兼容性问题,无法正常操作
  • 远程操控不顺畅,日志遗漏
  • 网络不稳定,时常断线
  • 实时预警功能,却无法实时通知
  • 产品耐久性问题,当发生当机故障时就无法进行远程监控

市售云端摄影机的实际使用与测试

此次我们选了三款市售摄影机,来看看现阶段的网络摄影机有什么样的功能?

设定安装

由于大多数功能都相去不远,再加上本次实测的三家品牌的设定方式略有不同,因此我们就先从容易困扰消费者的设定开始介绍。

B牌:顺着使用指引,预先输入联机路由器的SSID及密码后,接着APP会自动产生二维码,让摄影机拍摄辨识,约莫等待2分钟即可完成设定,完成后还有月租套餐的会员试用方案。

T牌:顺着指引自动切换到摄影机虚拟路由器的SSID,接着手动设定摄影机连接到路由器,等待2分钟设定,完成后一样有月租套餐的会员试用方案。

D牌:依照指引扫描说明书上的二维码,利用蓝牙连接到摄影机 (边蓝牙仅用来设定,没有其他功能),接着手动设定摄影机连接到路由器。待2分钟设定,完成后有月租套餐会员试用。

这三款摄影机的设定方式原则上都很简单,只要顺着指引都可以简单且快速的完成,但D牌说明书上的二维码需要好好保存,未来如果需要重新设定时会需要,或是手动选取型号,输入机身上PIN码。

云端摄影机功能介绍

本次实测的三款摄影机,该有的拍照、录像等基本功能都有,界面也很相近。至于其他功能(橙底)都是透过右上角的设定进入选单,三家品牌则各自有独特的功能。

在实际操作这三款摄影机后,以下是我们观察到的一些问题

  • 镜头移动向上会嵌入机壳内

  • APP宕机异常
  • 连线状态异常

  • 直播延迟时间

当家中有事件发生时,当下检视时最重视的是「实时影像」,为此,在进行三款的实时影像测试时,我们也用秒表来进行收到实时影像的秒表测量,延迟时间分别是0.39 , 0.93及0.85秒。

但一旦时间拉长,延迟时间就开始产生比较大的差异,中间更一度出现了停顿延迟或是跳转的状况。

百佳泰 云端摄影机测试服务

百佳泰累积了多种智能产品测试的相关经验,以及各种设备/仪器/电波隔离箱/电波隔离室等深入测试,我们有信心为您的产品进行理想的验证,挖掘出问题所在。

兼容性测试

云端摄影机运用到Wi-Fi,链接到网络设备/操控设备/语音助理,应用在物联网生态圈等,这类型相关应用越来越多样性,除了云端亦有SD插槽可储存影像,针对兼容性问题,百佳泰提供多品牌各种型号设备及多样情境验证。

无线设备:Wi-Fi路由器

记忆卡:microSDXC

操控设备:手机/平板/计算机

生态系统:语音助理

操作环境:操作系统/ 浏览器

功能性测试

云端摄影机功能多元,各家应用程序设计也各具特色,因此如何贴切使用者习惯及预先找出设计不便或是问题是产品能否胜出的重点之一。

验证方向:开箱设置/ 功能确认/ 在线更新/多语系验证

耐久性测试

云端摄影机长时间待机,但紧急时又必须要能立刻警报,提供实时监看,因此耐久稳定性是非常重要的需求

验证方向:长时间监控/动态侦测触发/SD循环录像

实时影像测试

实时影像绝对是云端摄影机的重要功能,当需要观看时要能实时监视,直播延迟可能造成重要画面的遗漏。

验证方向:实时监控

  • 长时间待机,每隔一小时登入联机确认画面是否及时
  • 长时间监控,确认延迟变化曲线

无线距离效能测试

各式房屋格局不一,摄影机的摆放位置不同也会因网络效能而对使用上产生影响

验证方向:网络状态强度/ 装设位置与路由器距离

范例:

干扰测试

在同一场域不同装置同时使用相同无线频道,例如同样使用2.4GHz Channel 6的微波炉和Wi-Fi装置便会互相产生干扰而降低效能。

验证方向:在同频道增加不同比率的壅塞率,检查实时影像串流播放是否顺畅

范例:

网速模拟测试

测试云端摄影机在不同网络速度组态下的运作状态

范例:

无线稳定性测试

检查无线网络联机的稳定性

验证方向:Ping 云端摄影机,确认延迟时间/封包错误率/影音同步/画质稳定

影像质量测试

进行摄影相关效能的相关检查,请参考摄影效能测试文章

范例:

除了以上提到的测试项目,百佳泰也有专业的无线实验室,能够提供客户完整且妥善的RF测试服务;同时还能为您的产品量身打造客制化测试项目,若您想更进一步了解,欢迎透过在线窗体与我们联系,百佳泰服务团队将诚挚为您服务!