随着物联网的蓬勃发展,各式的生态圈的应用情境也趋复杂,各家厂商无不绞尽脑汁,力求设计出优质的质量计划。然而,碍于时间及资源有限,这些计划往往难以如期完成!

质量测试计划在手,为何无线基地台仍频繁断线?

国外某知名Carrier/ISP的厂商,原先寻求百佳泰顾问团队协助制定「智能家庭生态圈的质量计划』。然而,由于厂商收到市场回馈的客诉问题,他们提供给用户的无线基地台会不定时断线,使得使用者每天多次致电客服反映!该公司QA部门也确认过该无线基地台产品已经完成验收测试,理应质量应该不会有问题?

因此,客户立即追加新的需求,请百佳泰团队协助审视既有的质量测试计划,并提出改善建议计划!

品质测试计划诊断:揭示五大改进点

百佳泰顾问团队在与众多厂商的合作中观察到,各厂商各式产品质量已趋成熟,在短时间内单一功能的操作情境下,很少会有问题产生。然而,当产品被导入到各应用生态圈且长时间繁琐的使用情境下,使用者往往接二连三地遇到问题!如何在产品设计时间就能检验出这些问题,确实是各厂商苦恼与面临的难题。

在审视客户提供的测试计划后,百佳泰顾问团队提出以下不足之处:

  • 过多重复的单一功能测试
  • 缺少整合情境模拟
  • 缺少无线基地台的性能确认
  • 智慧家庭模拟使用情境的不足
  • 缺少跨多样应用生态圈使用的情境模拟

改善计划刻不容缓!翻转企业困境

百佳泰顾问团队提出建议改善计划如下:

– 增加整合情境测试

  • 采用Best Practice Methodology 的整合使用情境

– 确认无线基地台性能

–  智能家庭使用情境模拟

–  全面质量计划优化

  • 删除重复的测试内容
  • 增加有效应用生态圈的使用情境

Faster!  Easier!  Better!

三十多年来,百佳泰顾问团队跟各产业的领导品牌厂商紧密合作,从SPEC的确认、标准认证取证,和各应用生态圈的使用者情境模拟,累积了庞大的数据库。另外,百佳泰顾问团队亦透过定期的数据分析,持续地进化Best Practice Methodology,使整体的产品质量计划,能被更有效率地执行及缩短整体时程,提高整体的产出效率!

当您面临到任何需求,百佳泰顾问团队都能为您打造出有效益的方案,让您的产品如期达成 Time to Market with Quality目标!

想了解更多与您产业相关的成功案例,或有任何需求疑问,欢迎随时与百佳泰联系