自从个人行动终端装置的触控人机接口如智能型手机与平板电脑逐渐风靡整个消费性电子市场，不仅影响了原有笔记本电脑或个人电脑的市场规模外，更压缩「后PC时代」的提早来临。为了不让行动装置的中、小尺寸触控型态专美于前，微软为了提振整个PC的应用市场与使用趋势，也推出了针对大尺寸触控人机接口为主的Windows 8操作系统。可以预期的是，未来包括中、小尺寸的行动装置或传统以家用、商用电脑为主的大尺寸PC装置都逐渐走向一个以触控技术为操作接口的全新使用模式与情境。
换言之，多样化的触控技术如电阻式、电容式、红外线式以及声波式等等，都将应用在多元化的电子装置领域上，包括PC、行动装置、家电以及车用系统等等；于此同时，如何让具备触控技术的产品验证能更加直接、快速且更加接近人们日常行为的操作情境，产品的测试技术及相关解决方案就成为主要关键。百佳泰透过技术人才与精密仪器的整合，将陆续推出针对触控技术的效能和质量验证方案，本篇率先以甫上市的Windows 8为例子，为大家说明Windows 8触控认证的标准与需求；后续，我们也将针对各式电子装置如手机、平板、PC或电视，提供一套最完整且严密的触控验证方案，让尖端的软、硬件、前端的开发商以及终端的使用者都能拥有优化的触控体验。
拥抱Win 8 一触即发
事实上，微软在Windows 7时代就已内嵌触控技术，且操作系统底层也支持多点触控屏幕设计，但因为当时的触控面板技术与相关零组件应用仍不成熟，使得普及率不佳。随着技术的进步与市场动能发酵，微软于日前正式推出搭载全新触控操作接口的Windows 8，提供更完整的应用整合以符合触控的使用情境外，更对于触控屏幕的标准规格进行严谨的验证要求。
为了让整个Windows 8的触控反应与使用者经验能达到最高水平的要求，微软针对各厂商的触控屏幕效能，建立一套完整的认证标准，包括多点触控、触点精准度以及偏差值的验证外，触控屏幕本身也不能有噪声（noise）或延迟（latency）干扰的问题存在，才能符合Windows Touch Logo的认证标准。由于新一代触控屏幕必须搭载Windows 8操作系统；因此在认证测试上，将针对触控屏幕产品进行验证，而非验证单一触控芯片组而已。另外，现阶段Window 8触控认证的限制较多，除了微软所要求的指定测试仪器外，测试后的结果还必须送往WTTL（Windows Touch Test Lab）进行再次验证，才能成功地获得Windows 8触控认证。
根据微软的官方宣告，在触控的使用情境上，基本的手势操作最多只需要两根手指头；然而，两根指头的操控会局限许多应用程序的使用性。因此，Windows 8 Touch认证特别要求至少能支持五根手指操作的数字触控转换器( digitizer )。特别的是，微软希望能够让整个触控使用情境能视使用者需求而自由运用多点触控的手势或组件。为此，微软将设计的重点放在最少使用五根手指操控，以满足单手（即五根手指）或多根手指/多只手的操控状况，提供更多机会让触控应用发挥到极致。除此之外，Windows 8的用户接口也会影响到触控组件的设计，例如屏幕边缘的轻扫或滑动手势。传统上，屏幕的边缘通常是触摸灵敏度较低的区域，硬件开发商较不会特别重视；然而，微软认为边缘的滑动将成为日后触控使用情境的关键成功因素。尤其，搭配Windows 8的全新Modern UI界面，触控的反应将提升整体操作系统与应用程序的交互效能表现。
值得注意的是，因为触控的使用行为不是一件容易被量化的标准，其中又与使用者本身的使用习惯与情境有密切的关系。在秉除个人化的因素后，微软将尽最大可能来优化触控操作的软件输入过程与硬件反应速度，设计出所谓的Windows 8触控操作手势（图一）；因此，高标准的触控验证与测试就显得极为重要。例如：
- 增加长按、缩放等手势的适应性：长按的手势很难计算，到底按压停留的时间长短为何，皆需要被精准地校对，才能有效简化手指在整个用户接口的触摸范围中，让操作变得更容易。
- 个别点击的重要性：反应在触控屏幕的响应率、键入速度和触控点数量。
- 轻扫与滑动：调整整个触控屏幕的轻扫或滑动速率计算，让系统能有足够时间进行轻扫、滑动与点击的判断。
- 从边缘轻扫：许多触控屏幕对于边缘位置的触控反应都不佳，造成从屏幕边缘快速轻扫的手势无法正常运作。
整体来看，由于智能型手机、平板电脑的普及率已经让用户逐渐习惯触控屏幕的用户接口与行为，触控操作已然成为一件再平常不过的事情。相较于上述装置所支持触控技术的屏幕尺寸只到9、10吋的设计，微软为整合所有的触控操作情境，从小屏幕7~10吋到大屏幕20~27吋的应用将全面一网打尽与支持。可以预期的是，未来一体成型的计算机（All-IN-One PC）市场绝对会扶摇直上，透过触控屏幕技术搭载Windows 8触控支持的操作系统，将可建构最完整的触控技术解决方案。
一站到位百佳泰、一次备足Windows 8触控屏幕认证设备
为了优化整个触控屏幕的使用性，微软针对触控屏幕认证订立完整且严谨的测试计划，不外乎是为了让中、大尺寸的触控屏幕也能拥有最完美的触控反应。尤其在拖曳屏幕对象的操作测试，必须以单指、双指、多指、两指轮替、单指划线、五指划线等繁复的测试项目为标准，通过才能达到触控屏幕功能正常表现。为此，百佳泰拥有最完善的触控测试仪器（表一），针对不同测试项目与需求，提出最可靠的触控测试解决方案。开发商的产品必须通过以图二为例的触控测试，才能呈报结果至WTTL进行复测，全部都通过认证后才能获得Windows Touch认证资格。
自从微软正式发布Windows 8操作系统以来，相关升级与推广服务也如火如荼地展开，对于触控功能的强化与高规格标准，Windows 8也许能为平板电脑与笔记本电脑的触控需求与产业体系带来革命性的变化。对于开发商来说，不论是平板电脑、笔记本电脑或是All-IN-One PC，都不能因为屏幕尺寸大小而忽略Windows Touch认证的基本要求。百佳泰身为微软长期的合作伙伴，提供全方位的WHCK、WLK以及ADK验证咨询服务，从基础端的测试认证到进阶的问题分析与解决方案，拥有最完整的质量确保流程。另外，我们也针对Windows RT准备专属的测试平台与环境，以最有效的验证流程与方法，协助您验证装置并通过所有测试项目的要求，迅速建立test logs以利提交认证申请。未来，百佳泰将持续透过尖端仪器与技术服务的垂直、水平整合能力，推出全面性的Windows 8触控测试解决方案，为您的Windows 8产品打造最佳的触控体验与质量。