现代人对于影音效果的追求持续增加，在多数影音产品中，HDMI是最为重要的接口，而HDMI 2.1中有一新增功能eARC可以透过HDMI线材来传输数字Audio，除了支持Dolby TrueHD、Atoms等声音格式外，也可以支持8声道喇叭，满足消费者对于声音的追求。新时代的高阶电视都具备支援eARC的功能，然而却有些号称支持的电视产品，因为在设计上的疏忽，造成eARC无法输出8声道Audio，以致eARC的功能大打折扣，对于花大钱欲享受高规格电视的消费者来说自然难以接受，对于该电视品牌也会产生负面印象。
HDMI TV声音输出质量低落风险与解决方案
电视的eARC声音来源有两种，一种是来自HDMI Input，例如电视的HDMI1 Input连接PS5后，PS5的声音可以透过支持eARC的HDMI3 Input传送给Amplifier；另一种则是来自非HDMI Input，例如透过Ethernet传输的Netflix。一般来说电视因为本身Speaker的限制，只允许接收2声道的LPCM或AC3，但是当连接到有支持eARC的Amplifier时，便可以此同步更新电视在EDID中可以接收的声音规格，如此电视就可以把接收到的Dolby DTS-HD、8声道，传送给Amplifier。
百佳泰与众多电视大厂皆具合作，在我们丰富的经手案例中，有客户反应他们的产品通过了HDMI认证，但却收到消费者客诉电视声音效果不佳，百佳泰协助客户进行Problem Isolation跟Debugging顾问服务，经过我们的专业团队分析，发现客户的产品虽确实通过HDMI的认证，但是却忽略了更新EDID的机制，因更新EDID的机制为选择性的功能，虽然不影响取证，但确实会造成eARC的功能大打折扣，客户依据我们的判断后更新此功能，问题现象迎刃而解。
从以上案例可发现，电视的eARC功能若不具备更新EDID的机制，会导致eARC声音输出格式受限且只能输出两声道。百佳泰提供完整的eARC测试设备，可以检测出产品的eARC是否具备更新EDID能力，进一步确保eARC可支持更多声音格式和多声道，符合产品定位及相符效能，避免通过认证的产品却发生了多声道不支持的问题。
Faster, Easier, Better！HDMI影音产品顾问服务
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- 订制化测试规划顾问服务 –百佳泰可以透过兼容性测试以及使用者情境仿真测试以确保产品之间的连接功能运作正常。
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