有线耳机到无线耳机的发展
耳机 (Headphone/ Headset) 是一种可以接受来自媒体播放器或接收器所发出的电讯号，并将其转化成可以听到的音波。耳机在这个时代已经属于相当普及的3C产品，可随时随地聆听音乐，相当地便利，但其实耳机最早的主要用途是19世纪的电话操作员使用，此时的耳机有4.5公斤重，根本无法携带，更不可能像今日一般随时随地享受音乐。而让耳机逐渐普及化并方便携带的功臣之一便是Sony在1979年推出的Walkman随身听，就此使随身耳机进入大众的生活，也将音乐从室内带往室外，让人们可以在自己的世界独享音乐。
图: 第一代的Walkman「TPS-L2」(Source: Sony)
从那时起，便携音乐播放拓展了耳机的市场，然而耳机线材伴随着的束缚感及不便性挥之不去。
1999年，蓝牙1.0 版正式释出，而耳机的无线化，也在这里开始迈出了第一步，在次年Nokia推出了第一款蓝牙耳机HDW-1，但此时为还是单侧设计，通常只有业务繁忙的商务人士才会使用。
2015年日本音响巨头安桥 (Onkyo) 在IFA上展示了旗下第一款真无线（True Wireless Stereo，TWS）产品W800BT。真无线蓝牙耳机与一般无线耳机相比，少了左右耳之间的线材，左右两边的耳机都是独立的结构，达到了真正的完全无线。
图: 无线蓝牙耳机和真无线蓝牙耳机 (Source: Amazon / Apple官网)
2016年Apple推出了第一代AirPods与第一款没有3.5mm耳机孔的iPhone 7，Apple刻意取消手机的耳机孔，并以AirPods作为有线耳机的替代品，这种销售方式获得了巨大的成功，从此真无线蓝牙耳机成为了主流，各品牌都开始生产真无线耳机。并且各手机厂商也开始在他们自己的手机上移除3.5mm耳机孔，进一步推波助澜了真无线蓝牙的发展，此后在2019~2021年平价的真无线耳机兴起，也让真无线蓝牙耳机普及与大众化。
有线耳机 vs 无线耳机到底哪个好
消费者在选购耳机常常面临的第一个问题，就是究竟要买有线耳机还是无线耳机呢？
目前有线耳机常见的有两种接口，分别是3.5 mm和USB。有线耳机通常被视为入门款耳机，并且线材的束缚也较不便，容易在行动中拉扯而造成脱落或损毁，但事实上，一般而言有线耳机的音质会比无线耳机好，并且音讯传递方式较无线稳定，不易受到干扰，也不必考虑到电量和充电的问题，因此有线耳机因其特色，仍占据一定消费市场。
而另一边无线耳机阵营常见也有两种，蓝牙耳机和2.4G无线耳机，而其中蓝牙耳机近年的兴起占据了无线耳机市场大宗，连接方便，加上真无线左右耳独立的设计，更是强大利器。另外一种无线耳机 – 2.4G无线耳机，在使用时则必须接上USB接收器，但讯号传输能力更强大，反应速度也快，常见游戏耳麦采用这种连接方式，非常适合电竞游戏玩家来使用。但无论是蓝牙耳机和2.4G无线耳机，无线耳机就得考虑到续航力和充电的困扰，另外也有可能因产品质量问题而发生断线或者受到讯号干扰问题。
图: 有线耳机vs 无线耳机简易比较表
耳机常见问题探讨
耳机经过100多年的演进，目前已是相当普及化的产品，并随着技术的不断进步，耳机也持续推陈出新，而消费者在借着耳机享受音乐、游戏和通讯时，若突然遇到杂音、噪音、断线、耳机功能异常等等状况，还是会让人扫兴，也会消费者对于该厂牌的耳机质量打上一个问号。根据Amazon耳机产品的消费者问题回馈，常常会遇到以下几种问题：
- 蓝牙连线问题
蓝牙耳机虽然便利，但蓝牙耳机普及化的情况，也让许多厂牌的蓝牙耳机质量资参差不齐，尤其是连线稳定度的问题，更是消费者对于蓝牙耳机质量的首要印象，蓝牙连线的问题众多，大致包含以下几种类型：
- 设备搜寻不到蓝牙耳机
- 搜寻到蓝牙耳机后无法连线
- 连线一段时间后突然自行断开连线
- 蓝牙断线后无法再自动连接设备
- 无线讯号的干扰造成音乐的聆听过程中有破音、杂音、或者没声音
- 真无线蓝牙耳机双耳问题
真无线蓝牙耳机由于左右耳机为独立设计，因此可以只单独使用一边，而因此会遇到以下状况：
- 左右耳机大小声不同
- 左右耳机无法独立开机使用
- 使用单耳机后，想要改使用双耳模式却无法连接双耳机
- 耳机功能键问题异常、触控判定不良
有线耳机的功能键大多设有实体按键，位于中央按钮的位置，通常具备暂停、上下首切换、来电接通、大小声音调整等功能，此问题发生时实体按键功能无法正常作用。
图: 有线耳机按键位置
而无线耳机的功能按键通常在左右耳机本体上，有的甚至并非是实体按钮，而是采用触控的方式来控制，常见会遇到两种情况，
- 因无线讯号的干扰而造成蓝牙按键功能反应延迟或失效
- 采用触控的无线耳机，最常遇到的问题其实是按键的触控判定不良，例如触控一下按键是暂停/开始拨放，触控两下是切换下一首音乐，当用户触控两下想切换下一首音乐时，因耳机的触控问题而误判成为暂定拨放音乐
- 续航力
无线耳机的续航力是消费者很在意的一个指标，因此部分的无线耳机还配有充电仓，可用于收纳、携带和充电。但有部分的无线耳机续航力较差，甚至耳机本体和充电舱与标榜的使用时数有所差距，让消费者较差的使用体验。
- 充电
充电问题可分三种使用情境来检视：
- 耳机本体连接充电器
- 充电仓连接充电器
- 耳机放入充电仓充电
而此三类问题常见因产品和充电器兼容性较差，有可能造成耳机本体与充电仓的充电速度缓慢、无法充电、充电断断续续、甚至因第三方充电器造成耳机或充电舱损坏等充电相关问题。
有线/无线耳机测试服务
由上述可知消费者除了对于耳机的音质好坏之外，针对耳机的连线稳定性、功能性、抗干扰能力、充电和续航力也非常注重，并且耳机能与多种设备搭配使用，包含桌上型主机、笔记本电脑、平板、手机、投影机等等，因此在与各种设备的兼容性方面也需特别注意。为了能给使用者优良的使用体验，百佳泰针对耳机产品可提供以下测试服务：
- Compatibility Test
- Latency Test
- Distance Test
- Interference Test
- Headset App Test
- Charging test
- Stress Test
- User experience
除了以上测试，为求达到测试效果优化，百佳泰还能针对您的产品进行客制化的测项规划。对此，百佳泰拥有丰富且多样化的耳机相关产品及设备，拥有设备种类包含System、Mobile phone、Tablet、Charging Adapter等等，涵盖市面上绝大多数的厂牌！
若您想更进一步了解，或是有相关产品测试需求，欢迎您透过在线窗口与我们联系。百佳泰服务团队将为您打造专属服务！
