01 高效的專案管理

所有的測試專案都將會由特定的專案管理小組負責，並由資深經理督導整個專案流程以及與客戶間的溝通交流。 測試開始前，百佳泰會針對特定專案與客戶確認測試方法、時程及合約細項，具備多國語言能力的PM會依顧客需求提供中、英、日等不同語言的協助。在測試進行的過程中，更會確保每週提供最即時的測試的進度報告。

02 詳盡的測試報告

每一階段的測試結束後，百佳泰皆會提供客戶完整的測試總結報告，詳細記載測試計畫、測試結果、以及針對問題的分析解決建議。 在測試過程中，將實行三階段的報告審查：測試工程師執行測試提供資料後，PM及技術主管皆會詳細檢閱內容以確保其準確性。百佳泰將品質保證視為測試中最重要的一環，並致力於遵守嚴謹的內部品質控管流程，以提供客戶最可靠的測試結果。

03 Allion eService System- 線上專案管理系統

“Allion e-Service System” 是專為客戶開發，以提供更高效率、最佳品質與管理功能的服務平臺。 在經過技術主管與PM詳細的檢閱過後，所有的測試結果、測試問題報告、結案報告或相關參考資料將會被儲存在此管理系統中，以高規格的安全控管防止資料外泄，並且讓客戶隨時隨地可取得產品的最新測試進度。

04 可靠的待測物管理

為了確保客戶未上市產品的機密性，百佳泰在收到客戶的待測物時（DUT；Device under Test），便會貼上標準格式的識別標籤、並妥善紀錄該筆資產。 所有待測物皆會被安全的存放在有嚴密控管的儲物室中，透過百佳泰的待測物管理系統，可快速依據各種條件搜尋客戶的待測物品。

05 安全管理

百佳泰的所有辦公區域與實驗室環境皆由專業保全公司提供的嚴密保安與控管。包括24小時全天候的錄影監控、保全人員定期巡邏檢查、以及夜間紅外線影像畫面。一旦有特殊狀況發生，警報系統便會通報相關單位採取進一步措施。

同時，在每個辦公區域、實驗室、會議室及任何特定環境皆有安全門禁感測器對出入人員進行嚴加控管，以避免非相關人士接近或接觸保密性資訊。

為確保客戶的產品資訊受到完善妥當的保護、而無洩漏之虞，百佳泰成立專門的”資訊安全管理組織”以有效防禦一切有計劃或意外的、來自內部或外部的威脅，並保護所有資訊資產的安全。此一任務組織旨在訂定公司相關資訊安全政策，並定義權責歸屬以及進行政策的推廣、監督與把關糾正，使各項作業均能明確被委由負責單位執行，以確保維護公司資訊安全。

此外，百佳泰的測試資料庫由多階安全系統做最嚴密的安全保護，包括路由器、防火牆、入侵偵測與防禦和防毒系統。高度安全的網路提供測試實驗室安全且可靠的環境。所有伺服器與使用端之間資料的傳輸都使用了1024 bit的SSL(Secure Socket Layer)技術來加密，以提供既可靠且完整的保密連結。不定時的利用備援主機備份所有的線上申請資料及測試報告，以確保資料的及時性。而為了避免任何突發狀況造成資料的毀損，包括每日資料檔案及每週系統檔的所有線上申請資料和測試報告都由國際資料資訊(IDC)站執行遠端備份，以保障資訊的安全存放。